El correcto modo de corregir

Descripción:
Este video presenta a Williams, un jefe que en una serie de episodios comete los más graves errores que puede cometer un supervisor al corregir a sus empleados. Explica qué hacer cuando los empleados cometen errores e ilustra el aspecto negativo que pueden tener ciertas acciones gerenciales , especialmente cuando se trata al personal de manera degradante.

La mayoría de nosotros tiende a considerar la disciplina desde el punto de vista
del castigo, probablemente un vestigio de nuestras experiencias en la escuela.

El video “El correcto modo de corregir” explica que la disciplina puede verse desde 3 puntos de vista: a) la disciplina como un conjunto de reglas que es necesario seguir b) La disciplina como un conjunto de acciones, es decir de castigos luego que una regla ha sido violada y c) La disciplina como compromiso con los objetivos de la empresa de modo de evitar las órdenes directas, recompensas y castigos. La disciplina se convierte en una atmósfera de compromiso con la compañía por voluntad de los empleados y es considerada como requisito para formar parte de la organización


Objetivos de aprendizaje:

• Tomar conciencia del efecto que una conducta negativa de la supervisión tiene sobre la actitud del personal, su satisfacción y su rendimiento.
• Cómo encarar un tema difícil para muchos gerentes: la disciplina.
• Cómo corregir correctamente los errores de los empleados.
• Entender los efectos de un estilo de conducción coercitivo.
• Entender que muchas de las tendencias negativas se originan en los niveles superiores.

Distribuido por Estudio del Picadero

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